Ecclesia Versicherungsdienst GmbH
Ecclesiastraße 1 – 4
32758 Detmold
Telefono +49 5231 603-0
Telefax +49 5231 603-197
E-mail info@ecclesia.de
Internet www.ecclesia.de
Amministrazione:Uwe Hingst, Gunnar Pepping, Franz-Michael Petry,
Carsten Stracke
Sede della società: Detmold
Pretura di Lemgo, HRB 4325
Codice identificativo di partitia IVA: DE 124601328
Membro nella Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold,
Leonardo-da-Vinci-Weg 2, 32760 Detmold
Titolo professionale: Broker assicurativo; Repubblica Federale Germania.
Numero del registro dei broker assicurativi secondo il § 11 a dell’ordine delle imprese: D - HNW2 - BIDSC - 27
Autorità di vigilanza competente:
Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold, Leonardo-da-Vinci-Weg 2, 32760 Detmold
Regolamenti professionali
I regolamenti professionali vigenti in Germania possono essere visualizzati e sono accessibili tramite la homepage www.gesetze-im-internet.de gestita dal Ministero Federale della Giustizia e di Juris GmbH.
Reclami
In caso di reclami può contattarci per iscritto all’indirizzo e-mail beschwerde@ecclesia.de o all’indirizzo di posta indicato, oppure telefonicamente chiamando il numero +49 5231 603-8997. Confermeremo la ricezione del Suo reclamo per iscritto il più presto possibile.
Il tempo di elaborazione dipenderà dal caso specifico; se non sarà possibile fornire una risposta tempestiva, la informeremo sulle motivazioni e sulle tempistiche di completamento della verifica.
Organismi di ricorso extragiudiziale
La Ecclesia Versicherungsdienst GmbH si impegna a risolvere in modo consensuale qualsiasi disaccordo derivante dal rapporto contrattuale. Ha l’obbligo di partecipare a procedure di conciliazione extragiudiziale davanti agli organismi di ricorso
- dell’ombudsmann dell’assicurazione e. V. (C.P. 080632, 10006 Berlino, www.versicherungsombudsmann.de) e
- dell’ombudsmann dell’assicurazione privata sanitaria e contro l’infermità (Kronenstraße 13, 10117 Berlin, www.pkv-ombudsmann.de)
e, se di spettanza degli organismi, partecipa ai procedimenti di conciliazione.
In conformità con il regolamento UE sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (n. 524/2013), la rimandiamo alla piattaforma ODR, accessibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.